Todas las salidas gestionadas por Kairos Patagonia son aptas para todo público, por lo que no se requiere experiencia previa. Sin embargo, es importante contar con un estado físico acorde a cada actividad. Si tienes alguna consulta o duda al respecto, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de brindarte la información necesaria.

Si estás viajando solo y no tienes compañía para compartir la actividad, tienes dos opciones disponibles. Puedes optar por realizar la actividad de forma privada, lo que significa que tendrás un guía exclusivo para ti. Alternativamente, puedes consultar a nuestro equipo y unirte a un grupo ya conformado, donde podrás disfrutar de la actividad junto a otros participantes.

Realizamos todas nuestras actividades sin importar las condiciones climáticas. Sin embargo, si consideramos que estas condiciones representan un riesgo para la seguridad de los integrantes, haremos todo lo posible por reprogramar la salida. En caso de que la reprogramación no sea factible, el guía tiene la autoridad para modificar el itinerario de la actividad.

A partir de un mínimo de dos personas, ofrecemos la opción de realizar salidas con fecha y destino a elección. Siempre existe la posibilidad de que se sumen más personas a la actividad, pero las personas que ya han realizado la reserva tendrán prioridad sobre las nuevas incorporaciones.

Se puede cancelar el servicio sin ninguna penalización hasta 7 días antes de la actividad, de 3 a 7 días previos a la actividad la penalización será un 40% del valor final de la excursión. de 0 a 3 días previos a la excursión el costo de penalización será del 100% del valor de la actividad.

Revisión de Precios:
El precio de las actividades ha sido calculado en base a los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del combustible y tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del programa o de las posteriores que, en su caso, se hayan hecho públicas de forma impresa.

Cualquier variación en el precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final de cada actividad, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones de precio aludidas.

Estas modificaciones serán notificadas al consumidor, por escrito o por cualquier medio que permita tener constancia de la comunicación efectuada, pudiendo, cuando la modificación efectuada sea significativa, desistir de la actividad, sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato. Si en el plazo de tres días desde la notificación el consumidor no nos comunica su decisión, se entenderá que opta por el desistimiento o resolución del contrato.

En ningún caso, se revisará al alza en los veinte días anteriores a la fecha de realización de la actividad, respecto de las solicitudes ya realizadas.

Esperamos que nuestra política de Cancelación le brinde la tranquilidad y confianza necesarias para realizar su próxima aventura con nosotros. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo.

Nuestro objetivo es asegurarnos de que tenga una experiencia inolvidable y emocionante en la naturaleza.